Política de Privacidade
Nós, da LÉVVI COMÉRCIO DE ALIMENTOS SAUDÁVEIS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 48.846.387/0001-28, com sede em Belo Horizonte, Minas Gerais, estamos comprometidos em resguardar a privacidade e proteger os dados pessoais dos nossos clientes. Todas as suas informações pessoais coletadas por nós serão utilizadas para ajudar a tornar a sua visita ao nosso site mais produtiva e agradável.
O uso do nosso site implica a aceitação deste acordo de privacidade. Por isso, fazemos questão de explicitar como suas informações são coletadas, usadas, compartilhadas e armazenadas.
A Lévvi leva muito a sério o cumprimento das leis que protegem a privacidade e os dados pessoais, de modo que todas as informações relativas a membros, assinantes, clientes ou visitantes que usam nosso site serão tratadas em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018).
Coleta e uso de informações pessoais
Quais dados utilizamos?
A Lévvi coletará todos os dados pessoais expressamente disponibilizados por você no cadastro em nosso site, como: Nome, CPF, Endereço, E-mail, Número de telefone, Data de nascimento, Informações de pagamento, Endereço de cobrança, Outros dados que você declarar ou inserir.
Também coletamos automaticamente: Características do dispositivo de acesso, Endereço IP, ISP, Localização geográfica aproximada, Navegador utilizado, Tempo de visita, Termos pesquisados, Páginas visitadas, Informações sobre cliques e comportamento de navegação.
Esses dados servem para personalizar sua experiência e otimizar nossos conteúdos.
Em campanhas específicas, poderemos solicitar dados adicionais para personalizar ações — como hábitos de sono, atividade física, entre outros.
Também utilizamos cookies e tecnologias semelhantes de rastreamento e coleta automatizada. O uso de cookies pode ser ajustado no seu navegador. A recusa pode impactar negativamente na sua experiência.
Como utilizamos seus dados
Ao aceitar nossos termos e condições, você confirma o fornecimento dos dados de forma consciente e intencional por meio do nosso site.
Coletamos e tratamos os dados para: Prevenir fraudes, Efetuar entregas, Processar pagamentos, Cumprir obrigações legais, Aprimorar produtos e serviços, Criar experiências personalizadas.
Para isso, solicitamos dados como: nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, telefone, endereço e informações de pagamento.
Você poderá salvar suas informações para facilitar futuras compras. Isso será feito apenas com seu consentimento e pode ser alterado a qualquer momento.
O e-mail poderá ser usado para envio de materiais solicitados, promoções, newsletters, lançamentos e comunicações institucionais, sempre com a possibilidade de cancelamento.
Compartilhamento e tratamento de dados
A Lévvi compartilha meus dados com terceiros?
Sim, mas apenas quando necessário e em conformidade com a LGPD. Os dados poderão ser compartilhados com: Empresas e profissionais contratados para prestar serviços à Lévvi, Parceiros logísticos, contábeis, de tecnologia, eventos e marketing, Plataformas de pagamento e hospedagem, Empresas do mesmo grupo econômico, Autoridades públicas, mediante exigência legal.
Esses parceiros operam sob contrato com cláusulas de confidencialidade e segurança. Em caso de solicitação, você poderá obter a lista atualizada de parceiros pelo e-mail: contato@vidalevvi.com.br.
Sites de terceiros não são abrangidos por esta política. Recomendamos a leitura das políticas específicas desses sites.
Segurança das informações
A Lévvi armazena os dados coletados em servidores próprios ou de parceiros, como o Google Cloud, com medidas rigorosas de segurança: Criptografia SSL, Controles de acesso, Monitoramento e atualização contínua dos sistemas.
Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a falhas ou invasões externas. Em caso de incidentes, notificaremos os afetados conforme exigido por lei.
Retenção de dados
Os dados fornecidos serão armazenados por tempo indeterminado, salvo solicitação expressa de exclusão por parte do usuário.
Mesmo após pedido de exclusão, poderemos manter dados conforme necessário para: Cumprir obrigações legais e regulatórias, Estudos por órgãos de pesquisa, Defesa em processos judiciais, Interesse legítimo da Lévvi (com base legal).
Seus direitos
Em conformidade com a LGPD, você tem os seguintes direitos: Acesso aos dados, Correção de dados, Portabilidade, Exclusão, Anonimização, Informação sobre compartilhamentos, Revogação de consentimento, Restrição de uso.
Você pode exercer esses direitos acessando sua conta no site ou entrando em contato por e-mail: contato@vidalevvi.com.br.
Para sua segurança, poderemos solicitar validação de identidade.
A exclusão dos dados essenciais implica no encerramento do cadastro e eventual suspensão de serviços relacionados.
Revogação e restrição
Você poderá restringir o tratamento dos dados diretamente nas configurações do navegador ou solicitando pelo e-mail da Lévvi.
Entretanto, a restrição pode comprometer o uso do site ou impedir a utilização de certas funcionalidades.
Caso deseje revogar seu consentimento, envie um e-mail para: contato@vidalevvi.com.br.
Mudanças na política de privacidade
A Lévvi pode atualizar esta política periodicamente. Quaisquer mudanças relevantes serão informadas em nosso site e, se necessário, solicitaremos novo consentimento.
Esta política é válida a partir de 04/08/2025.
Contato
Dúvidas, sugestões ou reclamações sobre esta Política de Privacidade?
Entre em contato pelo e-mail: contato@vidalevvi.com.br
Da legislação e do foro de eleição
Esta Política está sujeita à legislação brasileira, especialmente à Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Fica eleito o Foro da Comarca de Belo Horizonte – MG para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste documento.